Allgemeine Geschäftsbedingungen von RechnRise
Version 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Leistungen von RechnRise mit Sitz in Gablerstrasse 15, 8002 Zürich, Schweiz (Business ID CHE-359.579.357), Telefon +41766121739.
2. Leistungsumfang
2.1 Dienstleistungen
RechnRise bietet Dienstleistungen im Bereich Steuer- und Zahlungsbuchführung an, darunter Beratung, Buchführung und begleitende Analysen.
2.2 Infoprodukte
RechnRise stellt digitale Schulungsunterlagen, Leitfäden und E-Learning-Module zur Verfügung.
2.3 Waren
RechnRise verkauft physische Unterlagen und Handbücher, die per Post versendet werden.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Buchung oder Bestellung durch RechnRise zustande. Angebote sind freibleibend.
4. Preise und Zahlung
Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Abgaben und sind im Voraus zu entrichten. RechnRise behält sich das Recht vor, Preise anzupassen.
5. Rückerstattungen und Umbuchungen
5.1 Dienstleistungen
Kunden können eine Buchung bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück. Bei einer Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Leistungserbringung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da RechnRise bereits Ressourcen reserviert hat. Eine Umbuchung auf einen Ersatztermin ist bis 3 Tage vor dem ursprünglichen Termin möglich.
5.2 Infoprodukte
Beim Kauf digitaler Produkte kann der Kunde den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Kaufabschluss widerrufen, sofern noch kein Download erfolgt ist. Nach fristgerechtem Widerruf erstattet RechnRise den vollen Kaufbetrag.
5.3 Waren
Für physische Produkte gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstattet RechnRise den gezahlten Betrag.
5.4 Rückerstattungsprozess
Rückerstattungsanfragen müssen schriftlich per E-Mail oder über unser Kontaktformular eingereicht werden. RechnRise bearbeitet Anfragen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang.
5.5 Umbuchung von Terminen
Umbuchungen für Dienstleistungen sind einmalig kostenfrei möglich und müssen mindestens 3 Tage vor dem Termin erfolgen. Ersatztermine können innerhalb von 30 Tagen wahrgenommen werden.
6. Haftung
RechnRise haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Die Haftung für entgangenen Gewinn und indirekte Schäden ist ausgeschlossen.
7. Änderungen der AGB
RechnRise behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Kunden werden über Änderungen rechtzeitig informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Leistungen gilt als Zustimmung.
8. Kontakt
Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung:
RechnRise
Gablerstrasse 15
8002 Zürich
Schweiz
Telefon: +41766121739
Business ID: CHE-359.579.357
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